Mehr Sichtbarkeit für vier Pfoten

Fachbereich Media Projekte Onlinekommunikation 6. Fachsemester Onlinekommunikation Onlinekommunikation Event

Lernagentur: Non-Profit Marketing
SoSe 2026, 6. Fachsemester
Simon Kunisch, Prof. Dr. Patricia Bliemeister & Melanie Westermann

Wir schreiben den 14.06.2026. Das Tierheim Kleinheubach aus dem Kreis Miltenberg kommt in Form seiner Tierheimsleitung Vanessa Müller auf uns zu und vermeldet: Zu wenig Spenden, um ausreichend Futter zu kaufen, zu wenig Futter, um die Tiere zu füttern und zu wenig ehrenamtliche Mitarbeiter, um alle anstehenden Aufgaben zu erfüllen. So viel zur Ausganslage. Unsere Aufgabe? Eine komplette Überarbeitung der Corporate Identity des Tierheims inklusive neuem Logo und neuer Website.

Klar war, als Erstes steht eine Analyse an. Sowohl des Tierheim Kleinheubach, als auch der Tierheime im unmittelbaren Umfeld, um sich gute und schlechte Beispiele für unsere weitere Arbeit zu holen. Schnell war klar: Mit unserer Überarbeitung kann es nur besser werden. Logos, wie auch Websites der untersuchten Tierheim sind meist alt und überholt und hätten dringend einen neuen Anstrich verdient. So auch bei unserem Kunden.

Neues Design und neue Website

Ein zentraler Bestandteil des Projekts war die Entwicklung eines neuen Logos. Darauf aufbauend entstand ein einheitliches Erscheinungsbild, das freundlich, modern und emotional wirkt. Das neue Design sollte sowohl digital als auch auf gedruckten Materialien funktionieren und einen hohen Wiedererkennungswert schaffen.

Anschließend haben wir die bestehende Website optimiert und mehrere neue Seiten erstellt, die es vorher noch nicht gab. Unser Ziel war es, die User Experience zu verbessern. Besucher:innen sollten sich auf der Website leichter orientieren, schneller die gesuchten Informationen finden und sich durch Storytelling und neue Inhalte emotional mit dem Tierheim verbunden fühlen.

Außerdem integrierten wir mehr Call-to-Actions auf der Startseite und rückten die Themen Spenden und ehrenamtliches Engagement stärker in den Fokus. Ein modernes Design, emotionale Tierfotos und die Optimierung für Desktop, Tablet und Smartphone sorgen für einen ansprechenden und benutzerfreundlichen Auftritt.

Content und Newsletter

Damit das Tierheim auch langfristig regelmäßig Inhalte veröffentlichen kann, produzierten wir bei einem Shooting vor Ort Foto- und Videomaterial. Daraus entstanden verschiedene Inhalte für Social Media. Zusätzlich entwickelten wir einen Contentplan mit Ideen und Formaten, an dem sich das Tierheim künftig orientieren kann.

Ein weiterer Baustein war ein eigener Newsletter. Dieser informiert über neu eingezogene Tiere, zeigt, was durch Spenden ermöglicht wurde, und stellt verschiedene Möglichkeiten zur Unterstützung vor.

Auch offline sichtbar

Neben den digitalen Maßnahmen beschäftigten wir uns ebenfalls mit dem Offline-Marketing. Im neuen Design entstanden unter anderem Sticker, Plakate, Visitenkarten, Postkarten, eine Spendenbox, ein Roll-up und Jutebeutel. Außerdem entwickelten wir erste Ideen für Veranstaltungen und Aktionen, mit denen das Tierheim zusätzliche Aufmerksamkeit und Spenden gewinnen kann.

Am Ende des Semesters konnten wir dem Tierheim einen umfangreichen Kommunikationsauftritt übergeben und auch bereits die erste Kooperation mit einer lokalen Buchhandlung präsentieren. Die Website, der Newsletter, der Contentplan und die verschiedenen Werbemittel bilden eine Grundlage, mit der das Tierheim direkt weiterarbeiten kann.

Fazit

Das Projekt hat uns gezeigt, wie viele unterschiedliche Bereiche bei einem vollständigen Marken- und Kommunikationsauftritt zusammenspielen. Besonders spannend war die Verbindung aus Strategie, Design, Content-Produktion und technischer Umsetzung und die Möglichkeit, mit unserer Arbeit eine Organisation zu unterstützen, die sich täglich für Tiere einsetzt.

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